อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว th99 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

th99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและธุรกรรมได้ราบรื่น ทั้งนี้การเข้าถึงหรือใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความโปร่งใสในการเก็บข้อมูลการป้องกันบัญชีด้วย SSLสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลธุรกรรมที่ปลอดภัย
th99 นโยบายความเป็นส่วนตัว th99 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ? ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ใช้งานง่ายบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการขอลบข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือสอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลของคุณ — ส่งมาได้เลย เราตอบเป็นภาษาไทยและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทบนมือถือแล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือมีรายละเอียดมาก

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่บัญชี th99 แล้วเลือกเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัว จากนั้นกรอกแบบฟอร์มขอสิทธิ์ข้อมูลได้ทันทีผ่านมือถือ

มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่ th99 ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลส่วนตัวให้สอดคล้องกับสิทธิ์ที่คุณพึงมีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ขายให้บุคคลภายนอก และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้
ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
การแบ่งปันข้อมูล ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงานบัญชีของคุณเท่านั้น
th99 ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราต้องการมัน

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราต้องการมัน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ th99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ยืนยันบัญชีตามขั้นตอน KYC และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ทำความรู้จักคำที่ควรรู้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ th99 มีคำศัพท์เฉพาะที่ควรเข้าใจก่อนอ่าน ด้านล่างนี้คือคำอธิบายสั้นๆ ของแต่ละคำตามความหมายที่เราใช้จริงในเอกสารนโยบาย ทั้งหมดนี้เขียนขึ้นให้คุณอ่านและเข้าใจได้ทันที ไม่ต้องค้นหาเพิ่มเติม

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร

ข้อมูลใดก็ตามที่ระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี

การประมวลผลข้อมูล หมายความว่าอย่างไร

การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการบันทึก จัดเก็บ วิเคราะห์ หรือส่งต่อ ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

คุกกี้ (Cookie) ในบริบทนโยบายนี้คืออะไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ ช่วยให้คุณกลับมาต่อเซสชันได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ทั้งหมด

ความยินยอม (Consent) ในนโยบายนี้หมายถึงอะไร

การที่คุณยืนยันอย่างชัดเจนว่าอนุญาตให้เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ เช่น การทำเครื่องหมายยอมรับเมื่อสมัครบัญชีครั้งแรก

บุคคลที่สาม ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหมายถึงใคร

บริษัทหรือบุคคลภายนอกที่เราอาจแชร์ข้อมูลด้วยเพื่อประมวลผลการฝากถอน หรือยืนยันตัวตน โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ

KYC คืออะไร และเกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณอย่างไร

KYC ย่อจาก Know Your Customer คือกระบวนการตรวจสอบตัวตน เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่วนนี้ตอบคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางการฝากถอนที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet

เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน และบุคคลที่สามนั้นต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาข้อมูลที่เราควบคุมดูแล

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูล โดยส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้เอง

การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปในกรุงเทพฯ หรือที่อื่น

เราจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณหรือช่องทางซัพพอร์ตเมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันที่เป็นปัจจุบัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต