อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน th99 ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้เข้าใจ เงื่อนไขทั้งหมดมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และครอบคลุมทั้งการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและการทำรายการPromptPay · Wallet · SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
th99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ตามข้อกำหนดของ th99

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชันบนมือถือ เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลของ th99 เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการติดต่อย้อนหลัง
LINE เพิ่มบัญชี LINE ของ th99 เพื่อรับการตอบกลับในภาษาไทยได้อย่างสะดวก รองรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ th99 ปฏิบัติตามข้อกำหนดของตัวเอง

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่เอกสาร แต่สะท้อนวิธีที่เราดำเนินการจริงทุกวัน ตั้งแต่การตรวจสอบรายการเงิน การดูแลข้อมูลบัญชี ไปจนถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณ แต่ละส่วนด้านล่างอธิบายว่าเราทำสิ่งเหล่านี้อย่างไรในทางปฏิบัติ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีทุกบัญชีใช้ระบบยืนยัน OTP และการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติรายการจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการย้อนหลังตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือรวดเร็วขึ้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ th99

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้งานคนอื่นๆ มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าถึง th99 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ โดยมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ได้ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การใช้บัญชีบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังวันที่มีการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที พร้อมแนบหลักฐานรายการจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีชำระเงินของบุคคลอื่น การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ส่งผลกระทบต่อระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต